①事務スキルアップセミナー
事務スキルアップセミナーに参加しました。
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介護保険制度・福祉用具の定義について理解しておく事の大切さや、お客様からの福祉用具に関する質問の対応について学びました。
お客様に安心して福祉用具を使用して頂けるような電話対応を行いたいと思います。 |
社内で報告会を行いました。
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社員全員で研修内容を共有し、本日から全員で実践していきたいと思います。
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≪UP
②新入社員歓迎会
介護事務の新入社員歓迎会を行いました。
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日頃、ゆっくり話せない事をたっぷりと話しました。
来週からはもっともっと息を合わせて頑張ります！！
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タイヘイ薬局メディカルモールおぎの新入社員歓迎会を行いました。
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おいしい食事に囲まれて大変盛り上がりました。
新入社員の皆さんの若いパワーで薬局内を明るくしてください。
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≪UP
③タイヘイM&C営業研修会・懇親会
全社員が目標としていた社内目標を突破したこともあり、お祝いもかねて研修会を行いました。
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研修会では様々な研修内容も行いました。
①社内リクナビの参加について
②高専賃について
③個別援助計画について
④個人情報取り扱いについて
⑤ベストポジションバーについて
という5つの研修を行い、新入社員のスタッフも分からないことが多く、多くの質問をしていました。
先輩社員・新入社員共に今後の営業活動に活かせる話ばかりでした。
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お酒が入り上司・部下のコミュニケーションも活発になり、とても楽しい会となりました。
今後もきちんとお客様への提案を行い、より満足して頂ける様に日々行動して行きたいと思います。
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≪UP
④タイヘイ薬局メディカルモールからの「お知らせ」
メディカルモールおぎ店駐車場のカーポート改修工事が完了いたしました。
工事中は、大変ご迷惑をおかけいたしました。
 改修後 |
 改修後 |
駐車や乗り降りを安心してスムーズに行えるように、柱の本数を削減いたしました。また、採光にも配慮しています。
今後もお客様視点でより良い薬局づくりを進めてまります。
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≪UP
⑤タイヘイ薬局グループ研修会
タイヘイ薬局グループの定例研修会を行いました。
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○直接トロンビン阻害剤プラザキサについて
○特別顧問の講話
○お薬ノートの啓蒙活動
○新人薬剤師の紹介
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タイヘイ薬局グループの新人薬剤師研修会を行いました。
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薬歴の記載について
○薬歴のSOAP方式での記載
○具体的症例での記載検討
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≪UP
⑥商品勉強会
6月より販売の新商品の勉強会を実施しました。
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新商品の特徴・類似品との比較・組み立て方法などをメーカーの方より詳しく説明して頂きました。
説明を開いたスタッフからも多数の質問が出ており、有意義な勉強会となりました。 |
≪UP
⑦社内勉強会
認知症高齢者への対応・緊急時の対応について研修を行いました。
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○認知症高齢者への対応
納品時の注意点やケアマネージャー様や関係機関との連携などが重要になってきます。
○緊急時の対応
在宅訪問時にご利用者様が急変された場合等の対応について講義を受けました。 |
職業倫理と法令遵守・成年後見人制度の勉強会を行いました。
職業倫理と法令遵守・・・理念・社会の信用の確保・情報提供の適正化・禁止事項等について学びました。
成年後見人制度・・・精神上の障害（知的障害・精神障害・認知症など）により判断能力が十分でない方が不利益にならないように家庭裁判所に申し立てをして、その方を援助してくれる人を付けてもらう制度です。
成年後見人とは具体的に、本人の財産を管理したり、契約などの法律行為を本人に代わって行います。
法令を遵守し、成年後見人制度を十分に理解し、利用者の方が充実した生活を行えるようなサービス提供に努めたいと思います。
マーカーの活用方法について研修会を行いました。
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お客様に説明を行う際に重要事項説明書・住宅改修の書類により分かりやすいようにマーカーを活用していきます。
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≪UP
⑧個人情報保護打合せ
個人情報の打合せを行いました。
≪UP
⑨カーポート完成
タイヘイM&C久留米営業所にカーポートが完成しました。
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○大切な営業車がぴったり納まります。
○今後も大事な仲間である営業車を大切に扱います！ |
≪UP
⑩ヒューマニー提案能力開発講座
尿吸引ロボ「ヒューマニー」の研修会に参加しました。
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「ヒューマニー」は尿吸引ﾊﾟｯﾄﾞに内蔵されたセンサーが排尿を検知し、尿を瞬時に自動吸引する福祉用具です。
商品のメリット
①夜間安眠の確保
②肌トラブルの軽減
③介護負担の軽減 |
≪UP
⑪総会・懇親会
平成23年度朝倉介護保険事業者協議会総会・懇親会に行ってきました。
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○懇親会では色々な事業所の方とお話ができ、楽しく過ごすことができました。
○今後も多くの事業所の方と協力して、介護サービスの質の向上に努めていきます。 |
佐賀県薬剤師会平成23年度通常総会に参加しました。
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①平成22年度の事業報告と平成23年度事業計画
②平成22年収支決算と平成23年収支予算
③役員改選（新会長選任）
④役員報酬改定
⑤東日本震災地ボランティア派遣の報告
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≪UP
⑫マネジメント研修会
マネジメント研修会を行いました。
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○社会保険等に関する基本情報について
○遺族基礎年金・遺族厚生年金について
○健康保険の「高額医療費」・高額介護（介護予防）サービス費について
年金の事、健康保険の扶養の事など勉強になりました。 |
≪UP
⑬ウェルファン研修会
ｳｪﾙﾌｧﾝ研修会に参加してきました。
数多くのメーカー様が来られており、今までカタログ等でしか見ることが出来なかった商品や今まで見たこともない新商品を見て触れることが出来たので、大変貴重な体験をすることが出来ました。
研修に参加して感じた事は、常に多くの商品を知っておくことで、お客様の多様なニーズに応える事ができ、よりお客様の身体状況に合わせた選定ができると思いました。
又、今後も多くの商品を知る為の勉強を日々励みたいと思いました。
社内で報告会を行いました。
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先日行われたウェルファン研修会の報告を新入社員より報告しました。
（メーカー研修を受けて感じたこと・また気になった商品の事など…）
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≪UP
⑭集団指導
福岡県の平成23年度集団指導に行ってきました。
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○人員基準や重要事項説明書に関する注意事項等の説明がありました。
○法令を遵守し、サービスの質の向上に努めていきたいと思います。 |
≪UP
⑮個人情報の安全な廃棄処分
当社で取扱う個人情報の確実・安全な処分を行いました。
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焼却処分もＩＴでの処分で画面での確認ができました。
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≪UP
⑯職場で活かせる「リーダーシップ」入門講座
職場で活かせる「リーダーシップ」入門講座に参加しました。
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基本から、実践的なテクニックまでとても内容の濃い研修でした。
「正しいリーダーシップ」を発揮できるよう日々の業務に努めていきたいと思います。
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≪UP
⑰マネジメントレビュー
第59回マネジメントレビューを行いました。
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6月のスケジュールの確認、社内管理事項の確認を行いました。
スケジュールに沿って、基本的なことをきちんと行っていくことが大切です。
6月は雨の日が多いと思われます。車の運転に十分注意しましょう！
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≪UP
⑱久留米市介護福祉サービス事業者協議会
久留米市介護福祉サービス事業者協議会の総会と記念講演が行われました。
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高齢化が急激に進むなか、高齢者の住みやすい住宅や賃貸が求められています。
今後は、地域全体で高齢者が安心して生活が出来るよう医療・福祉が連携した街づくりが求めれています。
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≪UP
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改修前
改修後
